ឯកសារសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយរដ្ឋបាល និងសាធារណៈជនមានដូចជា ៖
•	លិខិតប្រើប្រាស់ផ្លូវការធម្មតា (លិខិតស្នើសុំនានា លិខិតឆ្លើយតប លិខិតបញ្ជូន លិខិតទទួល លិខិតរង់ចាំ លិខិតជូនព័ត៌មាន លិខិតរំលឹក)  
•	លិខិតបញ្ជាក់
•	វិញ្ញាបនបត្រ
•	លិខិតអញ្ជើញ
•	លិខិតបញ្ជាបេសកម្ម
•	លិខិតបង្គាប់ការ
•	កំណត់ហេតុ
•	បង្កាន់ដៃទទួល ។