ផ្នែកទីផ្សារ (ភាគ១៣)

សំណួរ

៦១- តើធ្វើយ៉ាងដូចម្តេចដើម្បីអាចជំនះ​បាននូវបញ្ហាប្រែប្រួលនៃសេវាកម្ម ឬសេវា Marketing ?

៦២- កត្តាជិះឥទ្ធិពលលើការកំណត់ថ្លៃមានប៉ុន្មាន ? អ្វីខ្លះ ?

៦៣- តើការសម្រេចចិត្តនៃការកំណត់ថ្លៃមានប៉ុន្មាន ? អ្វីខ្លះ ?

៦៤- តើ Direct Marketing និង Indirect Marketing ផ្តោតលើកត្តាអ្វីខ្លះ ?

៦៥- តើវិធីសាស្ត្រ Marketing ផ្ទាល់មានប៉ុន្មាន ? អី្វខ្លះ ?

ចម្លើយ

៦១- ដើម្បីអាចជំនះ​បាននូវបញ្ហាប្រែប្រួលនៃសេវាកម្ម ឬសេវា Marketing គឺត្រូវ ៖

• ត្រូវធ្វើស្វ័យប្រវត្តសេវាកម្ម គឺរួមបញ្ជូលគ្នារវាងម៉ាស៊ីន និងមនុស្ស
• ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែជ្រើសរើសមនុស្សដែលល្អ
• ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលដល់និយោជិក
• ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែផ្តល់តម្លៃតបស្នងសមស្របដល់និយោជិក
• ក្រុមហ៊ុនអាចត្រួតពិនិត្យទៅលើកម្រិត នៃការពេញចិត្តរបស់និយោជិកតាមរយៈ

                 - ការស្នើសុំ ឬសំណូមពររបស់អតិថិជន

                 - ព័ត៌មានត្រឡប់

                 - ការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន

៦២- កត្តាជិះឥទ្ធិពលលើការកំណត់ថ្លៃមាន៥គឺ ៖

• ពាក់ព័ន្ធនិងឥរិយាបទ និងការយល់ឃើញរបស់អតិថិជន ភាពរួញលូតថ្លៃនៃតម្រូវការ ភាពផ្ញួចថ្លៃរបស់អតិថិជន
• ពាក់ព័ន្ធនិងក្រុមហ៊ុន

                 - សមត្ថភាពផលិតកម្ម

                 - សមត្ថភាពក្នុងប្រើប្រាស់

• ពាក់ព័ន្ធទៅនឹងគូប្រកួតប្រជែង
• ផ្សារភ្ជាប់ជាមួយរដ្ឋាភិបាលនិងច្បាប់
• របស់ Marketing Mix

៦៣- ការសម្រេចចិត្តនៃការកំណត់ថ្លៃមាន២គឺ ៖

• ការកំណត់ថ្លៃខ្ពស់ ឬថ្លៃចម្រាញ់
• ការកំណត់ថ្លៃទាប ឬថ្លៃសម្រុក

៦៤- Direct Marketing និង Indirect Marketing ផ្តោតលើកត្តាដូចជា ៖

• លក្ខណៈផលិតផល
• លក្ខណៈអតិថិជន
• ទាក់ទងទៅនឹងធនធានរបស់ក្រុមហ៊ុន
• ផលិតផលមួយចំនួនឥតមានច្រកបែងចែក ឬច្រកបែងចែកមានតិចតួច
• អត់មានច្រកបែងចែក
• ជ្រើសរើសច្រកបែងចែកថ្មី

៦៥- វិធីសាស្ត្រ Marketing ផ្ទាល់មាន៦គឺ ៖

• អ្នកផលិតប្រើប្រាស់កម្លាំងលក់ដោយផ្ទាល់ទៅអតិថិជន
• តាមរយៈសំបុត្រផ្ទាល់
• តាមរយៈធ្វើការទំនាក់ទំនងទៅអតិថិជនតាមរយៈទូរស័ព្ទ
• តាមរយៈឧបករណ៍សម្រាប់ធ្វើ Marketing មានដូចជា TV Radio….
• Electronic Shopping
• Vending machine មានម៉ាស៊ីនលក់ដោយស្វ័យប្រវត្ត

តភាគ